v súvislosti s našimi službami Vám v prípade nakupovania na našich webových stránkach môžu prísť e-mailové notifikácie oznamujúce informácie o nedokončenom nákupe, novinkách, ktoré budeme ponúkať, poďakovanie za hodnotenie nákupu a iné. V tejto súvislosti si Vás dovoľujeme informovať o spracúvaní Vašich osobných údajov.
E-maily súvisiace s nedokončeným nákupom (tzv. opustený košík)
Účel: dokončenie procesu nákupu (uzatvorenie kúpnej zmluvy).
Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy; článok 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Kategórie osobných údajov: v rozsahu objednávkového formuláru - e-mail, meno, priezvisko, tel. číslo, adresa doručenia.
Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.
Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje, ktoré ste vyplnili počas procesu vytvárania objednávky sa uchovávajú podľa príslušných právnych predpisov upravujúcich obchodnoprávne vzťahy. Ak nákup nedokončíte, Vaše osobné údaje budú zlikvidované okamžite.
Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.
Výzva na hodnotenie nákupu
Ak nakúpite v našom internetovom obchode, v záujme skvalitnenia našich služieb a s cieľom vytvorenia dotazníka Vašej spokojnosti s nákupom, posielame Váš e-mail v pseudonymizovanej podobe spoločnosti podľa krajiny, resp. webového sídla, z ktorého bol nákup zrealizovaný.
Účel: zbieranie spätnej väzby zákazníka na poskytované služby.
Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, konkrétne skvalitnenie ponúkaných služieb. Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek namietať voči takémuto spracúvaniu.
Kategórie osobných údajov: e-mail (v pseudonymizovanej podobe)
Príjemcovia: osobné údaje sa poskytujú príjemcom podľa krajiny, resp. webového sídla, z ktorého bol uskutočnený nákup
| Krajina | webové sídlo | hodnotiaca stránka | Príjemca |
| Slovensko | www.muziker.sk | heureka.sk | Heureka Group a.s., IČO: 07822774, Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká Republika |
| Česko | www.muziker.cz | zbozi.cz | Seznam.cz, a.s., IČO: 26168685, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká Republika |
| Česko | www.muziker.cz | firmy.cz | Seznam.cz, a.s., IČO: 26168685, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká Republika |
| Česko | www.muziker.cz | heureka.cz | Heureka Group a.s., IČO: 07822774, Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká Republika |
| Maďarsko | www.muziker.hu | argep.hu | guenstiger.de GmbH, Deichstraße 34, 20459 Hamburg, Nemecko |
| Maďarsko | www.muziker.hu | arukereso.hu | Online Comparison Shopping Kft., IČO: 01-09-186759, 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Maďarsko |
| Poľsko | www.muziker.pl | ceneo.pl | Ceneo.pl sp. z o.o., IČO: 0000634928, ul. Legnickiej 48 A, 54-202 Wrocław, Poľsko |
| Poľsko | www.muziker.pl | trustpilot.pl | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Nemecko | www.muziker.de | geizhals.de | Preisvergleich Internet Services AG, Rothschildplatz 3 Top 3.01, 1020 Viedeň, Rakúsko |
| Nemecko | www.muziker.de | idealo.de | idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Nemecko |
| Nemecko | www.muziker.de | trustpilot.de | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Rakúsko | www.muziker.at | idealo.at | idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Nemecko |
| Rakúsko | www.muziker.at | geizhals.at | Preisvergleich Internet Services AG, Rothschildplatz 3 Top 3.01, 1020 Viedeň, Rakúsko |
| Rakúsko | www.muziker.at | trustpilot.at | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Rumunsko | www.muziker.ro | Compari | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Francúzko | www.muziker.fr | trustpilot.fr | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Veľká Británia | www.muziker.co.uk | trustpilot.co.uk | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Irsko | www.muziker.ie | trustpilot.ie | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Holandsko | www.muziker.nl | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Dánsko | www.muziker.nu | trustpilot.nu | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Švédsko | www.muziker.se | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Fínsko | www.muziker.fi | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Estonsko | www.muziker.ee | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Litva | www.muziker.lt | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Lottyšsko | www.muzker.lv | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Grécko | www.muziker.gr | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Belgicko | www.muziker.be | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Španielsko | www.muziker.es | trustpilot.es | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Portugálsko | www.muziker.pt | trustpilot.pt | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Chorvátsko | www.muziker.hr | Certified shop | Ceneje d.o.o., Dunajska cesta 155, 1000 Ľubľana, Slovinsko |
| Slovinsko | www.muziker.si | Certified shop | Ceneje d.o.o., Dunajska cesta 155, 1000 Ľubľana, Slovinsko |
| Srbsko | www.muziker.com | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Bosna a Hercegovina | www.muziker.com | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Švajčiarsko | www.muziker.com | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Ukrajina | www.muziker.com | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Turecko | www.muziker.com | trustpilot.com | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Taliansko | www.muziker.it | trustpilot.it | Trustpilot A/S IČO: 30276582, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dánsko |
| Taliansko | www.muziker.it | idealo.it | idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Nemecko |
Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje, ktoré ste vyplnili v rámci svojho hodnotenia produktu sa uchovávajú až kým takéto spracúvanie nenamietnete.
Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.
Re-marketingové ponuky a ponuky príslušenstva k tovaru
Účel: ponuka aktuálnych tovarov súvisiacich s predchádzajúcicmi nákupmi zákazníka.
Právny základ: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely; článok 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Kategórie osobných údajov: e-mail, Muziker konto.
Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.
Doba uchovávania osobných údajov: maximálne 5 rokov alebo do odvolania súhlasu.
Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.
Ďakovný e-mail so zľavovým kupónom
Účel: odmeňovanie verných zákazníkov.
Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Kategórie osobných údajov: e-mail, Muziker konto.
Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.
Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sa spracujú iba za účelom zaslania ďakovného e-mailu so zľavovým kódom, po použití zľavového kódu sa osobné údaje ďalej nespracúvajú a neuchovávajú.
Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.
Pripomenutie exxpirácie zľavového kupónu
Účel: pripomenutie expirácie zľavového kupónu.
Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Kategórie osobných údajov: e-mail, Muziker konto.
Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.
Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sa spracujú iba za účelom zaslania informačného e-mailu o možnosti využiť zľavnený kupón pred expiráciou. Po použití zľavového kódu sa osobné údaje ďalej nespracúvajú a neuchovávajú.
Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.
Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.